สาวจีน ฉุนจัด โดนพนักงานแบรนด์หรูเมิน ไม่สนใจ บริการไม่ดี ร้องเรียนก็ไม่ช่วย เลยกลับไปใหม่พร้อมเงินสด 2.8 ล้าน ให้นับ 2 ชม. แต่ไม่ซื้อ
การบริการของพนักงาน ส่งผลต่อยอดขายและภาพลักษณ์ของสินค้า หลายๆครั้ง เรามักจะได้ยินเรื่องร้องเรียนการบริการที่ไม่สุภาพของพนักงานขาย โดยเฉพาะพฤติกรรมการเมินเฉยต่อลูกค้า ถือเป็นเรื่องที่ร้ายแรงอย่างมาก
สาวจีนรายหนึ่งได้แชร์ประสบการณ์ “น่าหงุดหงิด” ของเธอที่ศูนย์การค้าในเมืองฉงชิ่ง ทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีน
เธอเล่าว่า เธอถือกระเป๋า Hermes ไปที่ร้าน LV เพื่อซื้อเสื้อผ้า และพนักงานก็แสดงท่าทีเมินเฉยต่อเธอ พวกเขาไม่สนใจคำขอน้ำดื่มของเธอ ให้เธอดูเสื้อผ้าฤดูกาลเก่าๆ ในขณะที่เธอหวังว่าจะได้เห็นสินค้าใหม่ พนักงานถึงกับกลอกตาและดูหงุดหงิดเมื่อเธอขอให้นำชุดเดรสที่พอดีตัวมาให้
หลังจากออกจากร้าน หญิงคนดังกล่าวได้โทรไปที่สำนักงานใหญ่ของแบรนด์แต่ก็ไม่มีใครสนใจ หลังจากเก็บความโกรธแค้นมาเป็นเวลา 2 เดือนแล้ว
เธอตัดสินใจนำถุงใบใหญ่ที่มีเงินสด 600,000 หยวน (ประมาณ 2.8 ล้านบาท) กลับไปที่ร้านเดิม เธอลองเสื้อผ้าก่อนจะบอกพนักงานว่าจะซื้อ จากนั้นก็ยื่นถุงเงินใหญ่ให้พนักงานขายเพื่อชำระเงิน
หลังจากที่พนักงานนับเงินเป็นเวลา 2 ชั่วโมง ผู้หญิงคนนี้ก็บอกกับพนักงานขายว่า “ฉันไม่อยากซื้อตอนนี้ ฉันจะไปแล้ว”
หลังจากเรื่องราวถูกเผยแพร่ออกไป ก็กลายเป็นไวรัลในโลกออนไลน์ของจีน และหญิงรายนี้ก็ได้รับคำชื่นชมจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก
ที่มา: worldofbuzz