จากที่มีผู้เสียหายเดินทางเข้าแจ้งความกับตำรวจ เพื่อให้เอาผิดกับบริษัท ดิไอคอน กรุ๊ป หลังชักชวนร่วมลงทุน ทำให้สูญเงินไปหลักแสนหลักล้านบาท โดยประเด็นนี้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งตำรวจ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ให้ร่วมตรวจสอบ

ล่าสุด วันที่ 11 ต.ค. 67 รายการเจาะลึกทั่วไทย ดำเนินรายการโดย ดนัย เอกมหาสวัสดิ์ หรือหมาแก่ และแมวสาว อมรรัตน์ ได้พูดคุยถึงประเด็นนี้ พร้อมระบุเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2561 โดยตอนนั้น ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภค ด้านธุรกิจขายตรง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ทำหนังสือถึง เลขาธิการสคบ. ในขณะนั้น เพื่อรายงานข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการทำงานของดิไอคอนกรุ๊ป และให้ตรวจสอบการทำธุรกิจของบริษัทดังกล่าว เข้าข่ายการทำธุรกิจขายตรงหรือไม่ และเข้าข่ายแชร์ลูกโซ่หรือไม่

หลังจากได้รับการร้องเรียนจากประชาชน โดยตรวจสอบพบว่า มีการทำธุรกิจแบบผิดปกติ บริษัทดังกล่าวตั้งนิติบุคคลขึ้นมา วันที่ 1 มิ.ย.2561 มีกรรมการบริษัท 1 คน มีการยื่นหนังสือขอหารือการประกอบธุรกิจ วันที่ 13 มิ.ย. 61 แบบขายตรง

หลังจากส่งหนังสือดังกล่าวไปยังเลขาธิการสคบ.ในขณะนั้นแล้ว ทางเลขาธิการสคบ.เห็นด้วยว่ามีความไม่ชอบมาพากล เกี่ยวกับลักษณะการทำธุรกิจ จึงทำหนังสือ 3 ฉบับ เพื่อส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายนอกประกอบด้วย.

1.สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (สศค.) กระทรวงการคลัง ให้พิจารณาว่าเข้าข่ายธุรกิจแชร์ลูกโซ่หรือไม่ เนื่องจากกระทรวงการคลังเป็นผู้ดูแลกฎหมายโดยตรง

2.ผู้บัญชาการสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ผ่านทางพล.ต.อ.วิระชัย ทรงเมตตา รองผบ.ตร. เพื่อให้ดำเนินการเกี่ยวกับบริษัทดังกล่าว

3.ส่งถึงเลขาธิการอาหารและยา (อย.) เกี่ยวกับเรื่องการโฆษณาสินค้า

แต่ปรากฏว่าหลังส่งเรื่องออกไปแล้ว เรื่องดังกล่าวก็เงียบหายไป จนกระทั่งมาเจอปัญหาอย่างในปัจจุบัน โดยมีผู้เสียหายเข้าแจ้งความกับบริษัทดังกล่าวจำนวนมาก