เรียกได้ว่าเป็นแบรนด์หรูของประเทศฝรั่งเศสเลยทีเดียวสำหรับ L’Occitane แต่ล่าสุดได้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันและทางด้านได้ออกมาขอโทษกับทาง มินกยู SEVENTEEN พรีเซนเตอร์ของทางแบรนด์ เนื่องจากพนักงานปล่อยภาพที่ไม่เหมาะสมของมินกยู SEVENTEEN ทั้งยังเขียนแคปชั่นว่า

มินกยูใช้พื้นที่อัลบั้มของฉันเกือบเต็มเลย… ฉันลบทิ้งไม่ได้เพราะกังวล ฉันคิดว่าฉันคงต้องจัดการตอนนี้แล้วล่ะ ทางด้านแฟนคลับได้เอาบล็อกสีเทาปิดไว้เพื่อปกป้องมินกยู

ล่าสุด L’Occitane เผยว่าพนักงานคนดังกล่าวถูกพักงานแล้วและแบรนด์ได้แถลงการณ์ขอโทษอย่างเป็นทางการว่า

นี่คือ L’Occitane Korea เราขออภัยสำหรับเหตุการณ์ล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับการปล่อยภาพจากแคม เปญ L’Occitane Asia Ambassador ซึ่งภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่อย่างไม่เหมาะสมในโซเชียลมีเดียของพนักงาน เรายอมรับโดยไม่มีข้อแก้ตัวใดๆและจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่กับสิ่งที่เกิด ขึ้นเราถือว่านี่เป็นเรื่องที่ร้ายแรงที่สุดและเราเสียใจอย่างมากกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับศิลปินและแฟนๆทุกคน

เราขอแสดงความเสียใจกับพวกเขาพนักงานที่เกี่ยวข้องถูกปลดออกทั้งหมดและได้ทำงานลงโทษทางวินัยทันที เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกเราจะจัดโปรแกรม ฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอกับพนักงานทุกคน โปรแกรมนี้จะเน้นถึงการเคารพสิทธิ์ สิทธิ์ในรูปภาพ

การเผยแพร่ และความเป็นส่วนตัวของแบรนด์แอมบาสเดอร์ของเราเราจะทำให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนจะเข้าใจและยึดมั่นในหลักการและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนด้วยความรับผิดชอบ เราเสียใจมากกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ เราขอโทษต่อศิลปินและแฟนๆทุกคนอีกครั้ง